ご購入前にお読みください。
① 天然石を使用している商品の場合、ご覧になるブラウザによって、掲載の作品とは色味や質感などが若干異なる場合があります。
天然石ならではの風合いや色味となりますので予めご了承下さい。
② 作品は、一点もののため、基本的には再販はありません。
オーダー制作が可能な場合がございますので、まずは、デザイナーにお問い合わせください。
③ オンラン展示会場にて、販売先が決まった作品には「SOLD OUT」(売切)の表記しております。
デザイナーとお客様との間で、実際にお取引が成立した後に、WJDA®️事務局に連絡されるため、オンライン展示会場の表記と時差が生じます。
「SOLD OUT」の表記がない場合でも、すでに売切れていることもございます。
予め、ご了承ください。
Q. 作品購入から取引完了までの流れ
＜ステップ1＞
ご希望の作品の「詳細・お問い合わせ」をクリックします。
リンク先は、販売者である①デザイナーの販売サイト、②HPのURL、③メールアドレス、いずれかに設定されています。
＜ステップ2＞
リンク先が販売サイトの場合は、購入手続きを進めてください。
HPのURL、もしくは、メールアドレスの場合、ご購入希望の旨をご連絡ください。
※ デザイナーによって、販売方法が異なります。
＜ステップ3＞
デザイナーが指定するお支払い方法にて、お支払いください。
※ デザイナーによって、支払い方法が異なります。
＜ステップ4＞
購入者に作品が届きます。
中身に問題が無いかどうか確認ください。
■ 作品に関するお問い合わせは、販売元のデザイナーに直接ご連絡ください。
Q. 気持ちのよいお取引のために
購入者様、デザイナー双方のことを思いやってお取り引きをお願いいたします。
以下、購入者がご対応いただきたいマナーです。
全てが対応できない場合もあるかと思いますが、可能な限りご対応いただければ幸いです。
1.作品情報を確認し、不明な点は必ず事前に
質問する作品情報を事前にしっかり確認
しないまま注文することで、作品到着後に
認識違いによるトラブルになる場合がございます。
作品情報は予め確認し、不明点は必ず質問して解決するようにしましょう。
3.相手の立場にたって、取引をする
オンライン展示会は、あくまで個人と個人が取引する場所です。
相手が幾ら作品を受注・販売・配送まで全てを担っているとはいえ、あくまで個人の範疇内での対応です。
相手の立場に立ち、思いやりをもったお取引をお願いいたします。
Q. デザイナーと連絡がつかないのですが、どうすればいいですか？
作品についてのご質問等、返信が必要な
メッセージに対し、数日待っても
デザイナーからの返信がない場合は、
WJDA®️お問い合わせページより事務局までご連絡ください。
Q. 注文のキャンセル・返品・交換はできますか？
キャンセル・返品・交換に関しましては、販売元のデザイナーにお問い合わせください。
各デザイナーによって、返金条件が異なりますため、まずは、販売元のデザイナーにご確認ください。
ご注文内容と異なる作品が届いた場合は、
WJDA®️お問い合わせページにご連絡をいただきますようお願いいたします。
Q. 作品について質問があるのですが、どうすればいいですか？
作品詳細ページ内の「詳細・お問い合わせ」リンクからデザイナーに直接お問い合わせをしていただけます。